El acceso al garaje del hotel tiene una curva de 90 grados, por lo que no es adecuado para vehículos de más de 2 metros de ancho y 4,5 metros de alto. Los vehículos más grandes pueden utilizar un aparcamiento en garaje situado a 500 metros.

La tarifa del desayuno es más alta si se reserva en el establecimiento en lugar de hacerlo junto con la reserva del alojamiento.

Para reservas de más de 3 habitaciones o más de 6 noches, se contactará a los huéspedes para un cambio en la política de cancelación.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Eurostars Embassy con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.