Our reception hours are 08:00 - 18:00 daily.

Late Arrival Important Information:

For all after-hours check-in (arriving later than 18:00), Property will send through Pre Check-in steps to Guests for completion. It is mandatory for the Pre Check-in to be completed prior to 18:00.

Guest is required to notify the Property of a late check-in at least 24 hours prior to arrival. If the booking is made within 24 hours of arrival, please contact the property prior to 17:00 on the arrival date.

For Pre Check-in, Guest require their Identification Document and Credit Card used to make payment for this booking. Guest will be sent a secure payment link to pay the $100 Damage Deposit using the same Credit Card used for the booking.

Property will not be able to organize a late check-in if the pre-check in process is not completed by 18:00.

Please note that there is a 1.5% surcharge when you pay with a Visa and Mastercard, and a 3.5% surcharge when you pay with a American Express or Diners Club credit card.

Κατά το check-in, οι επισκέπτες πρέπει να επιδείξουν πιστοποιητικό ταυτότητας με φωτογραφία και πιστωτική κάρτα. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι όλα τα Ειδικά Αιτήματα υπόκεινται στη διαθεσιμότητα και ενδέχεται να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις.

Παρακαλείστε να ενημερώσετε το The Canvas Apartment Hotel εκ των προτέρων σχετικά με την αναμενόμενη ώρα άφιξής σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πεδίο για Ειδικά Αιτήματα κατά την κράτηση, ή να επικοινωνήσετε απευθείας με το κατάλυμα, στα στοιχεία επικοινωνίας που αναγράφονται στην επιβεβαίωσή σας.

Αν χρειάζεστε τιμολόγιο όταν κάνετε κράτηση με τιμή με προπληρωμή, παρακαλούμε γράψτε το αίτημά σας και τα στοιχεία τιμολόγησης της εταιρείας σας στο πεδίο Κάντε μία ερώτηση.

Σε περίπτωση πρόωρης αναχώρησης, το κατάλυμα θα χρεώσει το πλήρες ποσό για τη διαμονή σας.

Αυτό το κατάλυμα δεν φιλοξενεί μπάτσελορ ή αντίστοιχα πάρτι.

Αυτό το κατάλυμα βρίσκεται σε κατοικημένη περιοχή και οι επισκέπτες παρακαλούνται να μην κάνουν υπερβολική φασαρία.

Οι επισκέπτες κάτω των 18 ετών μπορούν να κάνουν check-in μόνο μαζί με κάποιον γονέα ή επίσημο κηδεμόνα.

Για την αντιμετώπιση του Κορονοϊού (COVID-19), έχουν τεθεί επιπλέον μέτρα ασφαλείας και υγιεινής αυτήν την περίοδο στο κατάλυμα.

Απαιτείται εγγύηση ζημιών ύψους AUD 100 κατά την άφιξη. Η πληρωμή θα γίνει μέσω πιστωτικής κάρτας. Η επιστροφή των χρημάτων σας θα γίνει μέσα σε 7 μέρες από το check-out. Η εγγύηση θα σας επιστραφεί ολόκληρη μέσω πιστωτικής κάρτας μετά από έλεγχο του καταλύματος.