Please note there is a 1.5% charge when paying with Visa or Mastercard credit card. There is a 3% charge when you pay with an American Express or Diners Club credit card.

The rates for all apartments include housekeeping twice a week, while garbage will be collected every day. For any extra requirement, please confirm with management upon checking in, fees may apply.

We have limited Pet Friendly Apartments upon request. Please confirm with Hotel when booking to ensure availability.

When travelling with pets, please note that an extra charge of $60 per pet, per (night/stay) applies.

Charges apply for making sofa beds ($40 king single and $80 king).

Bookings from areas within metropolitan Melbourne may not be accepted when made within 24 hours of arrival. Any bookings made without an address provided will not be confirmed until a valid ID and residential address is provided. The Hotel reserves the right to refuse entry on the above basis.

Κατά το check-in, οι επισκέπτες πρέπει να επιδείξουν πιστοποιητικό ταυτότητας με φωτογραφία και πιστωτική κάρτα. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι όλα τα Ειδικά Αιτήματα υπόκεινται στη διαθεσιμότητα και ενδέχεται να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις.

Παρακαλείστε να ενημερώσετε το SoYa Apartment Hotel εκ των προτέρων σχετικά με την αναμενόμενη ώρα άφιξής σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πεδίο για Ειδικά Αιτήματα κατά την κράτηση, ή να επικοινωνήσετε απευθείας με το κατάλυμα, στα στοιχεία επικοινωνίας που αναγράφονται στην επιβεβαίωσή σας.

Αυτό το κατάλυμα δεν φιλοξενεί μπάτσελορ ή αντίστοιχα πάρτι.

Οι ώρες ησυχίας είναι μεταξύ 22:00:00 και 08:00:00.

Απαιτείται εγγύηση ζημιών ύψους AUD 250 κατά την άφιξη. Η πληρωμή θα γίνει μέσω πιστωτικής κάρτας. Η επιστροφή των χρημάτων σας θα γίνει στο check-out. Η εγγύηση θα σας επιστραφεί ολόκληρη μέσω πιστωτικής κάρτας μετά από έλεγχο του καταλύματος.