Las reservas de más de 4 habitaciones pueden estar sujetas a condiciones diferentes y suplementos adicionales.

A la llegada es necesario presentar la tarjeta de crédito o débito utilizada para hacer la reserva. En caso de no ser el titular de la tarjeta, póngase en contacto con el hotel con antelación. En caso de ser el titular de la tarjeta pero no poder presentarla deberá ponerse en contacto con el hotel con antelación.

No se permiten huéspedes de menos de 18 años a menos que el hotel reciba el permiso por escrito de sus padres o tutor legal.

Antes de la llegada se realizará una preautorización por valor de la primera noche en la tarjeta de crédito del huésped para garantizar la reserva y que hay saldo suficiente. El hotel se reserva el derecho de cancelar la reserva en caso de que se rechace la transacción.

Las reservas se cobran en moneda local (CZK) utilizando el tipo de cambio interno establecido por el establecimiento. El emisor de tu tarjeta puede cobrar una comisión por transacción extranjera.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Astoria Hotel con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En caso de salida anticipada, el alojamiento te cargará el importe total de la estancia.

El aparcamiento está sujeto a disponibilidad, ya que las plazas son limitadas.