On behalf of our host at Pass the Keys, we require guest verification facilitated by Truvi. Upon confirming your booking, Truvi will contact the lead booker via a secure link, providing detailed instructions for the verification process. The online verification requires a government-issued photo ID and a credit or debit card. During this process, you may choose between a refundable GBP 500 deposit (plus GBP 10 transaction fee currency equivalent) or purchase a non-refundable damage waiver of GBP 40 (currency equivalent) to cover potential damages during your stay. Once the verification process is successfully completed, check-in information will be provided. If you opted in for a deposit, this will be refunded via credit/debit card after your stay, subject to an inspection of the property.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Pass the Keys Whytecroft -Fabulous Family Fun con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.

Este alojamiento está situado en una zona residencial, por lo que se pide a los clientes no hacer demasiado ruido.

Se pide un depósito por daños de £500. El alojamiento realizará el cargo días antes de la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá 14 días después del check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.