Los huéspedes deben utilizar una tarjeta de crédito en la que se realizará un cargo o una preautorización durante la reserva. A la llegada, los huéspedes deberán presentar la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva. En caso contrario, la reserva podría ser cancelada sin derecho a reembolso.

No se aceptan tarjetas de débito ni tarjetas con funciones de débito y crédito.

Si el huésped que va a hacer la reserva no es el mismo que va a hacer el registro de entrada, el hotel le enviará por e-mail un formulario de autorización para el pago. Los huéspedes deberán rellenar y firmar dicho formulario y enviarlo al hotel junto con una copia de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reserva y una copia de su documento de identidad.

El tipo de cama, la cama supletoria, la cuna y el servicio de niñera están sujetos a disponibilidad. Solo se pueden añadir camas supletorias en las suites y villas por un suplemento. Se puede añadir como máximo 1 cama supletoria por habitación y el desayuno está incluido.

El desayuno se sirve según la ocupación estándar de cada tipo de habitación, excepto para las reservas que solo incluyen alojamiento. Los huéspedes adicionales, niños incluidos, deberán abonar el suplemento correspondiente por el desayuno directamente en el establecimiento.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a THE HAVEN Bali Seminyak con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

No es posible quedarse en este alojamiento para pasar una cuarentena por coronavirus (COVID-19).