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Alrededores del alojamiento
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Cancelación / prepagoLas condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción que quieres reservar.
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Condiciones para estancias con niños
Se pueden alojar niños de cualquier edad.
Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.
Condiciones sobre cunas y camas supletorias
0 - 2 años Cuna bajo peticiónGratis Los suplementos no se calculan automáticamente en el importe total y deben pagarse por separado durante la estancia.
No se pueden añadir camas supletorias en este alojamiento.
El número máximo de cunas permitidas depende del tipo de habitación que elijas. Comprueba la capacidad máxima de la habitación que has seleccionado.
Todas las cunas y camas supletorias están sujetas a disponibilidad.
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Aviso sobre las Condiciones sobre daños en el alojamiento
Ten en cuenta que al reservar este alojamiento en Booking.com, aceptas las siguientes Condiciones sobre daños en el alojamiento:
- Debes mantener el alojamiento y su contenido, incluidos todos los muebles, equipos electrónicos, equipamiento, accesorios y efectos que se encuentren en el Alojamiento, en el mismo estado de conservación que al comienzo de la estancia, y deberás abandonar el Alojamiento en el mismo estado de limpieza y orden general en el que se encontraba al llegar.
- También eres responsable de la custodia del Alojamiento y su contenido y, por lo tanto, debes recordar, entre otras cosas, cerrar todas las puertas y ventanas, y asegurarte de que el Alojamiento esté seguro en la salida.
- Serás responsable de reembolsar a Booking.com, en nombre del Alojamiento, los importes por todos los daños, roturas o pérdidas causadas al Alojamiento por ti o el resto de los clientes.
- Cuando se produzcan roturas, daños o pérdidas, debes informar directamente al Alojamiento (tan pronto como sea posible, pero siempre antes del check-out) y solicitar al Alojamiento que inicie una reclamación a través de la plataforma de Booking.com, indicando tu número de reserva.
- Los colaboradores podrán solicitarte un cargo por daños ante cualquier daño, rotura o pérdida que se produzca en el alojamiento y su contenido (como se ha definido anteriormente) hasta 14 días después del final de tu estancia.
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El Alojamiento iniciará una reclamación a través de la plataforma de Booking.com. Una vez completada por el Alojamiento y recibida por Booking.com, te comunicaremos la reclamación, para que nos hagas llegar tus comentarios, o nos indiques si estás de acuerdo o no:
- Si estás de acuerdo con la reclamación, Booking.com te cobrará el importe acordado, después de proporcionar tus datos de pago y otorgar tu consentimiento. Ten en cuenta que, en ningún caso, el Alojamiento podrá cobrarte directamente los Cargos por daños que hayas acordado con el Alojamiento, y únicamente Booking.com (en nombre del Alojamiento), y con tu consentimiento, podrá cobrarte los Cargos por daños acordados.
- Si rechazas una reclamación y Booking.com considera que tu decisión es válida, cerraremos la reclamación y no se te cobrará ningún Cargo por daños.
Ten en cuenta que durante todo el proceso, Booking.com solo será un intermediario entre Tú y el Alojamiento, y no se le puede considerar responsable en modo alguno, e intervendrá únicamente si no alcanzas un acuerdo con el Alojamiento.
Esta Política de daños no incluye:
- la limpieza general, el desgaste normal, el robo de efectivo y valores, y daños no físicos como multas por fumar y por incumplir las normas de la casa,
- cualquier tipo de lesión corporal o daño material a tus pertenencias personales u otros (y de tu/s Cliente/s), cualquier tipo de actividad delictiva, pérdida secundaria/consecuente, responsabilidad de terceros, por los cuales el Alojamiento podría solicitar cargos por daños fuera del ámbito de estas Condiciones sobre daños.
Tampoco cubre los daños que pudieran ocasionarse por un caso de fuerza mayor.
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Si quieres pedir algo en concreto, puedes hacerlo después de elegir una tarifa.
Después de reservar, te proporcionaremos los datos del alojamiento para que puedas ponerte en contacto con ellos directamente.
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