Eternal Flame cuenta con restaurante, bar y WiFi gratuito. Hay aparcamiento gratuito disponible en el establecimiento. La calle principal de Hakuba Echoland está a 6 minutos a pie y cuenta con numerosos restaurantes y bares. Se puede llegar a la estación de esquí de Hakuba Happoone y al parque de deportes de invierno Hakuba 47 & Goryu en 7 minutos en autobús lanzadera gratuito. El establecimiento ofrece servicio de transporte gratuito. El servicio de transporte ofrece acceso a todas las estaciones de esquí de la zona y está aparcado justo fuera del establecimiento. Se ofrecen alquiler de esquís, tablas de snowboard y forfaits, todo ello a precio reducido. El establecimiento también ofrece servicios de recogida a la llegada y a la salida. Las habitaciones cuentan con televisor de pantalla plana, reproductor de DVD, consola Nintendo Wii y ordenador. Algunas habitaciones no tienen baño propio, aunque hay baños compartidos disponibles. Los extras incluyen zapatillas y artículos de aseo gratuitos. Los huéspedes también encontrarán 2 baños kashikiri (de uso privado) en la propiedad. Además, los servicios de limpieza en seco y lavandería se ofrecen de forma gratuita. En la zona se pueden practicar diversas actividades, como esquí y senderismo. La terminal de autobuses Hakuba Happo está a 1,2 km de Eternal Flame, mientras que el Hakuba Jump Arena está a 1,2 km de distancia. El menú del desayuno cambia a diario y el establecimiento está abierto a peticiones especiales, como alergias.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 9,8 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©