El hotel Hakuba Tokyu se encuentra a 8 minutos en coche de la estación JR Hakuba y a 3 minutos en coche de la terminal de autobuses Happo-One. Se ofrece un servicio de transporte gratuito de ida y vuelta a ambos destinos previa reserva. El hotel cuenta con baños termales públicos, servicios de aromaterapia y aparcamiento gratuito. Hay WiFi gratuita disponible en todo el establecimiento. Las habitaciones disponen de aire acondicionado y calefacción. Cada una cuenta con nevera, caja fuerte personal y televisor de pantalla plana. El baño privado está equipado con artículos de aseo y bañera. El hotel cuenta con 5 pistas de tenis en sus instalaciones. Entre otros servicios, se incluyen el alquiler de equipos de esquí y de bicicletas. En las instalaciones hay un minimercado, Il Vento. El restaurante de Chamonix sirve una selección de platos de la cocina francesa. En el restaurante Manyo se pueden degustar platos japoneses, mientras que el restaurante Loge sirve comidas ligeras y bebidas. El hotel Hakuba Tokyu se encuentra a 10 minutos a pie de la estación de esquí de Happo-One. Se ofrecen servicios de transporte gratuitos a las estaciones de esquí cercanas, y también hay servicios de transporte nocturnos a los pueblos cercanos.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 9,4 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©