Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Hotel Casa Tortuga Tulum - Cenotes Park Inclusive

Cenotes Casa Tortuga is located 11 km from Tulum, and offers access to cenotes from 9:00 am to 5:00 pm. Akumal is 15 km away and guests have free Wi-Fi and free parking. The hotel is divided into different areas depending on the room type selected in the reservation. If you have any questions about your room's location, please contact us before booking. The property is located in the middle of the jungle. Guests are advised to arrive by car, especially if they need to go to convenience stores, restaurants outside the property, or travel the 600 meters from the hotel to the cenote park. The restaurants do not provide room service; however, we do have a 24-hour reception. The area is popular for swimming, snorkeling, zip-lining, and kayaking. Cancun International Airport is 110 km away, and Tulum International Airport is 54 km away.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 8,4 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©

Puntos fuertes del alojamiento

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (8.5)

Información sobre el desayuno

Continental, Americano

  • Hay parking privado gratis en el hotel


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Disponibilidad

Indica las fechas para ver la disponibilidad y los precios del alojamiento

Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
2 camas dobles
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
y
1 sofá cama
Dormitorio 1
1 cama doble grande
Dormitorio 2
2 camas dobles
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Comentarios de los clientes

Categorías:

Personal
Instalaciones y servicios
Limpieza
Confort
Relación calidad-precio
Ubicación
WiFi gratis

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Lo que más gustó a quienes se alojaron aquí

Specioso
Argentina Argentina
La pileta es increible. El tamaño de las habitaciones es espectacular. La limpieza al dia
Adriana
Colombia Colombia
La ubicación y las actividades a realizar en Casa Tortuga
Marco
México México
Hotel queda dentro de enorme propiedad a la entrada al parque de Cenotes Tortuga Parque tenía buen tamaño y varias atracciones y está incluido en la estadía completamente Habían restaurantes y cafés (no probamos pero es un plus) Pet friendly! Hay...
Wendy
México México
Las instalaciones lucen como nuevas, muy limpio, espacioso y agradable. Hay espacio para estacionar el auto y tiene incluido el parque con tirolesas kayak y cenotes. Muy amable el personal
Ileanaalpjab
México México
El tour de cenotes excelente!! El personal muy amable, el desayuno muy rico!! La habitación muy agradable!!
Marcos
Argentina Argentina
La mejor manera de disfrutar los cenotes es quedándose almenos una noche aquí.
Estefany
México México
¡No hay una sola cosa que no me gustará! El lugar hermoso, relajante, habitaciones limpias, personal amable, tome el tour con selio y una persona muy amable, los tours venían incluidos, la entrada a los cenotes igual, te dejan entrar al parque y...
Virginia
México México
Un hotel nuevo , con habitaciones muy amplias y cómodas , piscina muy grande y puedes pasar el día en el cenote es super completo
Alberto
México México
Un excelente lugar es la tercera vez que los visito y sin duda es mi lugar preferido en tulum,
Jorge
España España
El alojamiento es toda una experiencia porque está en la selva, puedes ver monos, iguanas y gran variedad de pájaros. Hay un restaurante cerca por lo que no necesitas un coche, salvo que quieras desplazarte a Tulum. Contratamos una habitación...

Alrededores del hotel

Restaurantes

Tiene 4 restaurantes
Resurante Carey - Barra de tacos
  • Tipo de cocina
    Mexicana
  • Abierto para
    Almuerzo
  • Ambiente
    Familiar
Cafetería Mami Bonita
  • Tipo de cocina
    Mexicana • Local
  • Abierto para
    Desayuno • Brunch • Almuerzo
  • Ambiente
    Familiar
Cafetería Alebrije - Cafés y Postres
  • Tipo de cocina
    Local
  • Abierto para
    Desayuno • Brunch
  • Ambiente
    Familiar
Snack Bar Caguama
  • Tipo de cocina
    Americana • Mexicana
  • Abierto para
    Almuerzo • Cocktails
  • Ambiente
    Familiar

Normas de la casa

Hotel Casa Tortuga Tulum - Cenotes Park Inclusive acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!
Entrada
De las 15:00 a las 23:30
Tienes que decirle al alojamiento con antelación a qué hora vas a llegar.
Salida
De las 1:00 a las 11:00
Cancelación / prepago
Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción que quieres reservar.
Camas para niños

Condiciones para estancias con niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Los niños a partir de 12 años pagan como adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Condiciones sobre cunas y camas supletorias

En este alojamiento no hay cunas ni camas supletorias.

Restricción por edad
Edad mínima para el check-in: 20
Mascotas
No se admiten.
Métodos de pago aceptados
American ExpressVisaMastercardEfectivo
Fiestas
No se pueden celebrar fiestas/eventos
Horario sin ruido
Los clientes deben minimizar el ruido de 10:00 a 9:00

A tener en cuenta

Información importante sobre el alojamiento

El alojamiento no puede emitir facturas.

Informa a Hotel Casa Tortuga Tulum - Cenotes Park Inclusive con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.

No se puede hacer ruido de 10:00:00 a 09:00:00.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

No es posible quedarse en este alojamiento para pasar una cuarentena por coronavirus (COVID-19).