Please note that 100% of the first night must be paid in advance to secure the reservation. Hotel Cocoyoc will contact you directly after booking to arrange payment . This prepayment should be issued no later than 2 days after the property contacts you with the payment information.

We allow small pets up to 5kg, Don't forget to bring yours pets shot record and pet bed . the rest of the information will be provided at time of check in.

Please contact the property within 24 hours to let inform them of the payment methods to secure your reservation and prevent cancellation.

Κατά το check-in, οι επισκέπτες πρέπει να επιδείξουν πιστοποιητικό ταυτότητας με φωτογραφία και πιστωτική κάρτα. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι όλα τα Ειδικά Αιτήματα υπόκεινται στη διαθεσιμότητα και ενδέχεται να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις.

Παρακαλείστε να ενημερώσετε το Hotel JS εκ των προτέρων σχετικά με την αναμενόμενη ώρα άφιξής σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πεδίο για Ειδικά Αιτήματα κατά την κράτηση, ή να επικοινωνήσετε απευθείας με το κατάλυμα, στα στοιχεία επικοινωνίας που αναγράφονται στην επιβεβαίωσή σας.

Απαιτείται πληρωμή πριν την άφιξη, μέσω τραπεζικού εμβάσματος. Το κατάλυμα θα επικοινωνήσει μαζί σας μετά την κράτηση, για να σας δώσει τις σχετικές οδηγίες.

Για την αντιμετώπιση του Κορονοϊού (COVID-19), έχουν τεθεί επιπλέον μέτρα ασφαλείας και υγιεινής αυτήν την περίοδο στο κατάλυμα.