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El Lake Kivu Serena Hotel, situado a solo 3 km del centro de Gisenyi, ofrece piscina al aire libre, restaurante y bar. Hay habitaciones con conexión WiFi gratuita, TV vía satélite, hervidor de agua y baño privado. Algunas tienen zona de estar. Los huéspedes pueden disfrutar de una comida en el restaurante del hotel y disfrutar de una copa en el bar. Hay recepción 24 horas y se pueden organizar traslados al aeropuerto bajo petición y por un suplemento. Las orillas del lago Kivu están a 100 metros del hotel, mientras que el Aeropuerto Internacional de Kigali se encuentra a 160 km del establecimiento.
A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 9,4 para viajes de dos personas.
Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©
Servicios más populares
- Piscina al aire libre
- Traslado aeropuerto
- Spa y centro de bienestar
- Restaurante
- Tetera/cafetera en todas las habitaciones
- Bar
- Situado frente a la playa
- Zona privada de playa
- Cuna gratis disponible bajo petición
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Comentarios de los clientes
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Lo que más gustó a quienes se alojaron aquí
- Walter
Alemania“Quality does not tolerate compromises. Kivu Serena is a juwel in Gisenyi. The variety of the breakfast buffet is hardly to be competed. The garden and private acces to lake Kivu as well as the Pool are unbeatable assets” - Neo
Sudáfrica“The service was very good. Staff are really friendly and willing to assist. Room has great amenities and is clean. The food was good. Overall, I had a really good stay and got some time to relax and unwind.” - So
Francia“Nice private beach and swimming pool The restaurant is good and the people working here are kind The room is big with a balcony, and the bedding is comfortable Nice place to stay in Gisenyi !” - Declan
Reino Unido“Liked the garden, views across the lake, tranquility. Breakfast was very good. Staff super friendly” 
Nurveen
Isla Mauricio“superb welcome by the staff, got upgraded to the beachfront suite. Staff are very attentive to details, from the reception to the restaurant and of course the amazing view of Lake Kivu”- Dotun
Nigeria“The environment, the staff , the pool and the food they are all top notch .” - Faith
Kenia“Great location, got to stay in the suite with a great view of the lake. Food was great - we thoroughly enjoyed the wide array of servings at breakfast.” 
Adwoa Reino Unido“The best breakfast buffet by far in the region. Clean rooms and very clean pool.”- Martina
Eslovaquia“The rooms are big and comfortable, the bathroom is fully equipped, including the hair dryer. Everything is clean and the stuff is very helpful. The location is great. There's a beautiful view on the lake. The breakfast were amazing, with many...” - Moses
Uganda“The staff was very helpful and friendly. The food was great and the location is excellent”
Alrededores del hotel
Restaurantes
- Kiyaga Restaurant
- Tipo de cocinaAfricana • Local • Internacional
- Opciones dietéticasHalal • Vegetariana
Normas de la casa
Condiciones para estancias con niños
Se pueden alojar niños de cualquier edad.
Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.
Condiciones sobre cunas y camas supletorias
El precio de las cunas y las camas supletorias no está incluido en el precio total y se tiene que pagar por separado durante la estancia.
El número de camas supletorias y cunas permitido depende de la opción que escojas. Consulta la opción que has escogido para saber más.
Todas las cunas y camas supletorias están sujetas a disponibilidad.
A tener en cuenta
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Informa a Lake Kivu Serena Hotel con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones.
En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.
A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados o no estar disponibles.
Según las indicaciones del Gobierno para minimizar el contagio del coronavirus (COVID-19), es posible que este alojamiento solicite documentación adicional a los clientes para comprobar su identidad, itinerario de viaje y otros datos relevantes mientras sigan vigentes dichas indicaciones.
